سياسة الاسترجاع والاستبدال
سياسة الاسترجاع والاستبدال : في حالة وجود عيب مصنعي أو تلف في المنتج:
إذا تم شراء المنتج من أحد فروعنا:
الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم ومغلف بإحكام، مع فاتورة الشراء.
إذا تم شراء المنتج من متجرنا الإلكتروني:
الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام بعد الاستلام، و أن يتم ارجاع المنتج الى تغليفه الأصلي. بعد تأكيد مطابقة المنتج للشروط، يمكنكم اختيار:
• استرجاع قيمة المنتج عبر حوالة بنكية خلال 7-14 يوم عمل.
• استبدال المنتج بآخر بنفس القيمة على ان يتم اختيار المنتج البديل خلال 24 ساعة من ابلاغنا برغبتكم بالاستبدال.